Questions? Des préoccupations?   Téléphone 905.363.6131   24/7

Contact

Bénévolat

LAPHO – Phase 1


Formation sur la conformité à la LAPHO pour les bénévoles de la Société d’aide à l’enfance de Peel

La Société d’aide à l’enfance de Peel s’engage à satisfaire la réglementation en matière de conformité des bénévoles. Nous sommes fiers de servir tous nos clients, y compris ceux qui sont handicapés.

Le service à la clientèle accessible ne touche pas uniquement le bâtiment et l’environnement physiques; il s’agit également de comprendre que les personnes handicapées peuvent avoir des besoins différents et la manière de répondre à ces besoins.

La formation obligatoire décrite ci-dessous fournira des renseignements détaillés sur la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et des conseils relatifs au service à la clientèle accessible, comme l’exige le ministère des Services sociaux et communautaires.

Étape 1

Téléchargez et consultez le manuel de formation sur la LAPHO et Serve-Ability ici.

Étape 2

Une fois que vous pensez bien connaître la matière, mettez vos connaissances à l’épreuve en répondant au questionnaire ici.

Étape 3

Une fois que vous avez répondu au questionnaire, copiez-le et envoyez-le aux services aux bénévoles par courriel, ou venez le porter en personne au bureau des services aux bénévoles.

Veuillez m’envoyer un courriel à cfox@peelcas.org afin de confirmer que vous avez passé le test. Merci!